রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

96kg-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে কোন তথ্য কেন রাখা হয়, কতদিন রাখা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে…

তথ্য বিক্রি করা হয় নাSSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
96kg আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগ ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনে চলে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। আমরা নির্দিষ্ট সময়ের পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলার নীতি অনুসরণ করি।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লগ ইনে মোবাইল OTP চাওয়া হয়, যা শুধুমাত্র আপনার নম্বরে যায়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য ভুল থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করে সংশোধন করাতে পারবেন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। bKash বা Nagad লেনদেন নিয়ে তথ্য অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের একটি সহজ ধাপ পার করতে হবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো 96kg অ্যাকাউন্টধারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় পেমেন্ট রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ব্রাউজিং কার্যক্রমের তথ্যও সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনামূল্যে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগ ইন করে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, অথবা সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পর বিস্তারিত জানানো হবে।

হ্যাঁ। Nagad বা Rocket-এর সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। পেমেন্টের বিবরণ শুধুমাত্র আর্থিক যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়।

পারবেন। সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। তবে আইনি বা আর্থিক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যিক হতে পারে — এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

96kg Bangladesh রেজিস্ট্রেশন 96kg ক্যাসিনো অ্যাডভান্সড রুলেট 96kg লগইন